近日，杭州電視臺綜合頻道與杭州市工商聯(lián)共同推出新生代民營企業(yè)家的系列訪談，通過采訪來自不同行業(yè)的民營企業(yè)二代，展示青年“企二代”的新時代“弄潮兒”形象。節(jié)目組專程到訪三替集團，采訪三替集團總經理黃恩澤。黃總與主持人面對面分享傳承與接班的酸甜軼事，共勉共進。一個個鮮活的故事娓娓道來，展示了浙商接班人，在新時代的內生動力。
三替集團總經理黃恩澤與記者面對面暢談接班軼事
海外歸來的“企二代”往往有著年輕的思維、開闊的視野。2011年三替集團總經理黃恩澤從英國完成學業(yè)后，來到三替集團，至今已12年有余。從深扎一線到管理層再到現(xiàn)在的集團高層，他發(fā)現(xiàn)，幸運的是三替沒有多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的管理漏洞，但更希望三替在新時代的發(fā)展上能夠大展身手。
三替集團總經理黃恩澤與記者講述母親（三替集團董事長陶曉鶯）創(chuàng)業(yè)歷程
在采訪中三替集團董事長陶曉鶯以“過來人”的視角，從自身經歷和觀察出發(fā)，道出了“守正方能創(chuàng)新”等不少獨到見解，更希望年輕的企二代創(chuàng)二代能發(fā)揚光大浙商的“四千精神”。在主業(yè)不斷發(fā)光溢彩的同時，要抓住新生事物的機會。
三替集團董事長陶曉鶯、總經理黃恩澤與記者在30年歷史陳列館講述三替故事
在過去的幾年里，三替集團總經理黃恩澤用實際行動落實自己的想法，成立了專門的技術攻堅團隊，深入研究客戶的痛點、行業(yè)的難點，不斷進行研發(fā)。完成了三替好生活智慧服務平臺項目建設，還承建了浙江省和杭州市打造的“安心找家政”信用場景應用、同時還為浙江省商務廳打造“浙家政綜合服務平臺”，提供技術服務，匯聚數(shù)字力量。三替不但擁有8項軟件著作權，而且構建了以服務提供標準為核心、通用基礎標準為輔助的153項服務保障標準和445項服務提供標準，共計598項標準。
三替集團董事長陶曉鶯與記者在30年歷史陳列館講述創(chuàng)業(yè)故事
三替集團總經理黃恩澤帶領團隊打造的三替好生活智慧家政云服務平臺于2015年正式上線，公司成功實現(xiàn)了鄰里生活社區(qū)和互聯(lián)網的完美融合，通過充分調動線下豐富的社區(qū)服務資源，針對不同的社區(qū)特征提供精準化服務，將互聯(lián)網標準化與社區(qū)網格個性化相結合，精心構建了集手機APP、微信、網站、呼叫中心和“三替好生活”線下連鎖門店于一體的全通道服務體系。
線上app全通道服務體系
“三替好生活”智慧家政云服務平臺被列入2015年杭州市政府民生服務重點創(chuàng)新項目，2019年被國家發(fā)改委授予“家政行業(yè)提質擴容領跑者試點企業(yè)”、被國家發(fā)改委評為全國家政典型案例示范企業(yè)，并于2021年12月5日被國家發(fā)改委在微信公眾號上進行宣傳推廣。
2021年還榮獲了全國首屆未來家政創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎。同時，還作為先進典型被寫入國家發(fā)改委、商務部、人力資源社會保障部共同編寫的《家政服務業(yè)發(fā)展典型案例匯編》。
三替集團總經理黃恩澤榮獲“2019年度新銳杭商獎”
三替集團總經理黃恩澤不僅擔任中國青年企業(yè)家協(xié)會會員、浙江省歐美同學會副會長、浙江省青年聯(lián)合會委員、杭州市民營企業(yè)協(xié)會副會長、杭州新生代企業(yè)家協(xié)會副會長等職務。還曾獲得全國家政行業(yè)先進工作者、浙江省家政行業(yè)特殊貢獻獎、浙江省社會服務貢獻獎、“2019年度新銳杭商”、首屆“杭州數(shù)字工匠”；西湖區(qū)“十大杰出青年”榮譽稱號并受聘為杭州市政府營商環(huán)境顧問團專家。
三替集團總經理黃恩澤榮獲首屆“杭州數(shù)字工匠”榮譽稱號
三替集團總經理黃恩澤榮獲“西湖區(qū)十大杰出青年”榮譽稱號
杭州市委常委、常務副市長陳瑾為三替集團總經理黃恩澤頒發(fā)杭州市營商環(huán)境顧問團專家聘書
站在三十而立的新起點，三替集團總經理黃恩澤仍將會努力把三替建設成為管理科學、技術領先、服務一流的企業(yè)，為員工的成長創(chuàng)造舞臺，讓員工有更多的獲得感，為顧客的品質生活提供服務保障，為社會的和諧創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。
堅守初心使命，主動擔當作為！將祖國的富強振興作為發(fā)展的方向與精神追求，以奮斗擔當，在下一個五年、十年……書寫新的時代篇章！
